Политика конфиденциальности

1. Кто мы

Victor DivePro — дайвинг-центр в Нячанге (Вьетнам), сайт victordivepro.com. Настоящая политика описывает, какие данные мы получаем от посетителей сайта и клиентов и как мы их используем.

2. Какие данные мы получаем

• При обращении в мессенджеры. На сайте нет форм — бронирование проходит в WhatsApp, Telegram или Instagram. Обращаясь к нам, вы добровольно сообщаете имя, контакт в мессенджере и детали брони (даты, количество участников, опыт погружений, отель, при необходимости — сведения о состоянии здоровья, влияющие на допуск к погружению).
• Технические данные. Сайт размещён на GitHub Pages (GitHub, Inc.). Как любой веб-сервер, хостинг может обрабатывать технические журналы (IP-адрес, тип браузера). Мы к этим журналам доступа не имеем и по ним вас не идентифицируем.
• Аналитика (Яндекс Метрика). На сайте установлен счётчик Яндекс Метрики (ООО «Яндекс»). Он использует cookies и собирает обезличенные данные о посещениях: страницы, источник перехода, устройство и браузер, регион, действия на странице (карта кликов, запись сеансов — Вебвизор). Эти данные нужны нам только для улучшения сайта; персонально вас они не идентифицируют. Обработка выполняется по политике конфиденциальности Яндекса. Вы можете отключить учёт ваших посещений расширением Яндекс Метрика Opt-out или запретом cookies в браузере.

Рекламные трекеры и продажа данных рекламным сетям на сайте не используются.

3. Зачем мы используем данные

• ответить на ваш запрос и согласовать бронирование;
• организовать услугу: трансфер, подбор снаряжения, состав группы;
• обеспечить безопасность погружения (сведения о здоровье и опыте);
• отправить фото и видео с погружения, если вы их запросили.

4. Кому передаются данные

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для рекламы. Переписка ведётся через WhatsApp, Telegram и Instagram — к ней применяются политики конфиденциальности этих сервисов. Данные могут быть раскрыты только если этого требует закон.

5. Хранение и защита

Переписка хранится в наших рабочих аккаунтах мессенджеров ровно столько, сколько нужно для организации услуги и истории общения с клиентом. Вы можете в любой момент попросить удалить вашу переписку и данные — сделаем это без лишних вопросов.

6. Ваши права

Вы можете запросить, какие данные о вас у нас есть, попросить их исправить или удалить, а также отозвать согласие на обработку. Для этого напишите нам любым удобным способом.

7. Контакты

По вопросам этой политики и ваших данных: dive.pro.vk@gmail.com, либо WhatsApp / Telegram — контакты на главной странице.

Мы можем обновлять эту политику; актуальная версия всегда опубликована на этой странице.